Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

• Nome: Cristina Reyes González
• NIF: 80057007X
• Morada: Ramón y Cajal 15, 06228 Hornachos (Badajoz), Espanha
• E-mail: hola@delesiele.com

Que dados recolhemos e porquê

• Marcar uma aula: o seu nome, e-mail, nível e objetivo, e o que escrever no formulário de marcação. Usamo-los para organizar e dar a sua aula. O calendário de marcação é fornecido pela Cal.com.
• Pagar: os pagamentos são processados pela Stripe. Os dados do seu cartão vão diretamente para a Stripe e nunca são guardados neste site.
• Lista de espera do livro sobre o SIELE e do curso em vídeo: o seu endereço de e-mail e o produto em que está interessado. Usamo-los para o avisar do lançamento. Só lhe escrevemos sobre isto se tiver assinalado a caixa de consentimento.

Ferramentas de prática do SIELE (páginas privadas para alunos)

Os alunos que têm um código de acesso podem usar duas ferramentas com feedback de IA: a prática de escrita e a prática de expressão oral. Isto é o que acontece aos seus dados:

• Escrita. O texto que escreve é enviado para um serviço de inteligência artificial (Anthropic) para gerar o feedback. Não guardamos o seu texto nem o feedback neste site.
• Expressão oral. A sua voz é gravada no seu navegador, e apenas depois de assinalar uma caixa de consentimento. A gravação é enviada para um serviço de reconhecimento de voz (Cloudflare Workers AI) que a converte em texto, e o áudio não é guardado. Depois, o texto é enviado para a Anthropic para gerar o feedback. Não guardamos as suas gravações.
• Enviar-me o seu trabalho. Só se carregar em «Enviar à Cris» é que recebo o seu texto, o feedback da IA e, na expressão oral, a sua gravação, se assinalar a caixa para a incluir. Chega-me por e-mail, juntamente com o nome e o e-mail que decidir indicar. Guardo-o apenas pelo tempo de que precisar para o rever consigo.
• O seu código de acesso. É guardado no seu navegador para não ter de o escrever outra vez, e o servidor usa-o para verificar que pode usar as ferramentas e saber que aluno as usou. Não é usado para mais nada.
• O feedback é automático e aproximado. Não é uma nota oficial do SIELE, pode conter erros e não é usado para tomar decisões sobre si.

A base jurídica é que pede a ferramenta ao carregar no botão e, quanto à sua voz, o seu consentimento. Pode parar a qualquer momento fechando a página e pode apagar as gravações na própria página antes de sair.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os dados de marcação e pagamento durante o tempo exigido por lei para efeitos contabilísticos e fiscais. Guardamos os e-mails da lista de espera até cancelar a subscrição ou até serem enviados os e-mails de lançamento. O trabalho de prática que me enviar é guardado apenas pelo tempo necessário para o rever consigo.

Quem recebe os seus dados

Para prestar o serviço, uso fornecedores que tratam dados por minha conta: Cal.com (marcações), Stripe (pagamentos), Resend (envio de e-mails, incluindo as mensagens das marcações, o formulário de contacto, as confirmações da lista de espera e o trabalho de prática que decidir enviar-me), Cloudflare (alojamento deste site e, na prática oral, reconhecimento de voz) e Anthropic (a IA que redige o feedback nas ferramentas de prática). Estes fornecedores podem guardar registos técnicos durante um período limitado, de acordo com as suas próprias condições. Se me escrever através do formulário de contacto, uso o seu nome, e-mail e mensagem apenas para lhe responder. Alguns destes fornecedores estão fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos Estados Unidos; essas transferências baseiam-se nas garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA ou as cláusulas contratuais-tipo. Não vendo os seus dados.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento ou opor-se a ele, e receber uma cópia. Pode também cancelar a subscrição da lista de espera a qualquer momento com o link de cada e-mail. Se considerar que os seus dados não são tratados corretamente, pode apresentar queixa à autoridade de proteção de dados.

Para pedidos de privacidade, escreva para hola@delesiele.com.