Allgemeine Geschäftsbedingungen und Impressum

Wer die Leistung erbringt

• Name oder Firma: Cristina Reyes González
• Steuernummer: 80057007X
• Anschrift: Ramón y Cajal 15, 06228 Hornachos (Badajoz), Spanien
• E-Mail: hola@delesiele.com
• Website: delesiele.com

Die Leistung

Ich gebe Spanisch-Einzelunterricht online, live auf Google Meet und auf Spanisch. Der Unterricht umfasst:

• Probestunde: 30 Minuten.
• Einzelstunde: 1 Stunde.
• Pakete: 10 oder 20 Stunden zu je 1 Stunde.
• Prüfungsstrategie-Sitzung: 90 Minuten.

Die Preise sind in Euro angegeben und stehen auf der Preisseite. Die Prüfungsgebühr für DELE oder SIELE ist nicht enthalten.

Die angezeigten Preise sind Endpreise: Auf den Unterricht wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Buchung und Zahlung

Sie buchen über den Online-Kalender, den Cal.com bereitstellt. Sie zahlen online per Kredit- oder Debitkarte über Stripe. Die Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.

Stornierung und Erstattung

Wenn Sie mir mindestens 24 Stunden vor Ihrer Stunde Bescheid geben, können Sie kostenlos stornieren oder verschieben und erhalten den vollen Betrag zurück. Bei kürzerer Frist wird die Stunde nicht erstattet. Siehe die vollständigen Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie nach dem Gesetz 14 Tage Zeit, einen Fernabsatzkauf zu widerrufen. Wenn Sie eine Stunde für einen bestimmten Termin buchen, bitten Sie mich, die Leistung innerhalb dieser Frist zu beginnen, und Sie akzeptieren, dass Sie eine bereits gehaltene Stunde nicht mehr widerrufen können. Wenn Sie ein Paket kaufen und nicht vollständig genutzt haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, und ich erstatte die noch nicht gehaltenen Stunden. Schreiben Sie dazu an hola@delesiele.com.

Keine Erfolgsgarantie

Ich unterrichte und bereite Sie so gut ich kann vor, kann aber nicht garantieren, dass Sie eine Prüfung bestehen oder eine bestimmte Punktzahl erreichen. Das Ergebnis hängt auch von Ihrer Arbeit und vom Prüfungstag ab.

Geistiges Eigentum

Die Materialien, die ich teile (Texte, Erklärungen, Listen und Übungen), sind für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Bitte kopieren, verkaufen oder veröffentlichen Sie sie nicht ohne meine schriftliche Erlaubnis.

Datenschutz

Wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie die zwingenden Verbraucherrechte des Landes, in dem Sie leben, und können vor den Gerichten an Ihrem Wohnort klagen.